抓管理  转作风  促服务

——档案馆作风建设工作纪实

       根据《武汉大学关于进一步改进工作作风、密切联系师生的若干规定》、《中共武汉大学委员会关于进一步加强和改进管理与服务工作作风建设的意见》等的要求，以及机关与直属单位的部署安排，档案馆在全馆深入开展以“抓管理、转作风，促服务”为主题的管理与服务工作作风建设工作，建立健全领导负责、党组织主导、党员先锋岗示范、全员参与的作风建设工作机制，推进管理与服务工作作风建设有效进行。

       领导重视，统一部署，作风建设工作环节责任到人。10月22日，档案馆召开作风建设专题工作会议，馆领导对作风建设提出了明确要求并对作风建设工作进行统一部署和分工，责任落实到人。由各室主任分别负责提供监督指导、档案管理、参观接待服务窗口的规章制度及联系人内容；由作风建设联系人统筹档案馆作风建设工作的各个环节，主要负责作风建设规章制度的学习、三个服务窗口规章制度和作风建设桌牌内容的汇总、网站内容设计；由办公室负责作风建设规章制度牌、工作去向牌和桌卡的制作；由技术室负责作风建设专题网站制作和资料上传工作。

                   召开专题会议部署作风建设工作

       加强学习，深化教育，作风建设规章制度入脑入心。10月29日，档案馆党支部在档案馆工作群里转发了机关与直属单位党委关于《中共武汉大学委员会关于进一步加强和改进管理与服务工作作风建设的意见》、《武汉大学管理与服务制度》、《武汉大学管理与服务工作人员行为规范》、《武汉大学管理与服务工作作风问题投诉处理办法》等四个文件，请全馆同志结合工作实际，认真学习和落实。在实际工作中，档案馆严格考勤，主动接受监督，制订《周恩来故居参观预约须知》和《周恩来故居暂行管理办法》等一系列规章制度。全馆同志通过积极自主的学习，将学校党委、机关与直属单位党委作风建设规章制度入脑入心，深化教育，扎实践行。

       逐步落实，贯彻到位，作风建设规定动作圆满完成。11月10日，档案馆作风建设专题网站已经制作和建立完毕，内容包括：作风建设相关通知、工作制度、行为规范、档案管理服务窗口、监督指导服务窗口、参观接待服务窗口等栏目。11月15日，档案馆作风建设规章制度和去向牌已经上墙，内容包括武汉大学管理与服务工作制度、武汉大学管理与服务人员行为规范，五人间去向牌2个、三人间去向牌3个、一人间去向牌4个；全馆合计23人桌卡全部到位。

《武汉大学管理与服务工作制度》、《武汉大学管理与服务工作人员行为规范》

作风建设去向牌

作风建设桌牌

       全心服务，常抓不懈，作风建设单位测评零投诉。档案馆将作风建设作为一项硬指标常抓不懈，通过档案管理服务窗口、监督指导服务窗口、参观接待服务窗口，全心全意服务学校中心工作、服务领导决策、服务全校师生员工和社会大众。自2017年武汉大学机关作风建设测评系统开通以来，档案馆作风建设单位和个人零投诉。

       档案馆扎实开展作风建设工作，重实效、讲实际，开创了良好的活动局面，并取得了初步成效。在今后的工作中，档案馆力争在完成规定动作的同时，创造性地开展作风建设工作的新局面。（文字：秦然   摄影：邹末）                                        

                                           2018年12月14日